ご利用ガイド

オークション終了後の流れ

配送・送料について
キャンセルについて

◇◆ オークションストアの為、落札価格+消費税 を 別途ご請求させて頂きます ◆◇
◇◆ お振込み金額=落札価格+消費税+送料(料金表参照)になります ◆◇

 

 

ご利用ガイド

◇◆◇ オークション終了後の流れ ◇◆◇

【1】オークション終了後、こちらから24時間以内に、ご登録メールアドレスに、オーダーフォームのURLを送信致します。

※ 『【バニヤンツリー】オーダーフォームご入力のお願い』のタイトルでメールが届きます。
※ そのメール内のURLをクリックして頂くと、オーダーフォームに自動的に移動しますので必要事項をご入力下さい。
※ こちらからのメールが届かない場合は、迷惑メール設定等によって受信拒否になっている場合がございます。
※ その場合は、banyan720@ybb.ne.jpからメールを受け取れるように設定をお願い致します。
※ 迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もありますので、ご確認お願い致します。

 

【2】オーダーフォームに「必要事項のご記入」をして頂き、送信をお願い致します。

※ オーダーフォームの送信が終わりますと「オーダーフォームご入力控え」(お取引明細)メールがお客様宛に届きます。
※ 同梱(お取り置き)ご希望の場合は、全ての対象オークションのが終了するまではオーダーフォームのご入力はしないで下さい。
※ 対象オークション全ての終了か、お取り置き期間4日を終了してからのご入力をお願い致します。

 

【3】「オーダーフォームご入力控え」(お取引明細)に、記載の合計金額をお振込み下さい。

※ ご請求金額は落札価格+消費税+送料(1点分)の合計になります。
※ 同梱送料に関しましては、お取り置き期間内であれば何点でも、送料は1点分のみで対応させて頂きます。

 

【4】ご入金確認後「ヤマト運輸」にて発送致します。

※ 通常、営業日の午後2時迄にご入金確認出来たものに関しましては同日発送していますが、
それ以降の場合は翌営業日の対応とさせて頂きますのでご了承下さい。
※ 発送完了後に発送状況がご確認頂けるように、お問い合わせ番号を記載した発送完了メールをお送りします。

 

◇◆◇発送方法◇◆◇

◯ 発送は当ストア取引先の「ヤマト運輸/宅急便」の元払いのみの対応になります。
◯ サイズ&個数(何個でも)に関係無く均一料金です!
(4日(土・日・祝日を含む)以内のお取り置き&同梱OKです。)
◯ 通常、営業日の午後2時迄にご入金確認できた物に関しましては、同日発送しています。

 

◇◆◇宅急便送料◇◆◇

 

◇◆◇キャンセルについて◇◆◇

◯ お客様ご都合によるキャンセルは、お受け出来ませんので充分にご納得の上ご参加下さい!
◯ 4日を経過してもご連絡&お振込み等無い場合は、キャンセルさせて頂きます。
(その場合YAHOOより自動的に「悪い」の評価が付けられてしまいますので、予めご了承下さい!)

◇◆◇初期不良があった場合の返品について◇◆◇

◯ 初期不良があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡を下さい!
商品到着後、出来るだけ早い商品確認をお願い致します。

◯ 当方が送料負担にてキャンセルをお受け致します。
※ 在庫がある場合は交換&在庫が無い場合はご返金の対応になりますのでご了承下さい!